Aviso de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Responsable

Guillermo Anthony Chávez (Anthony Chávez), persona física con actividad empresarial, con domicilio en C. Concepción Beistegui 1408, Narvarte Poniente, Cuauhtémoc, 03020, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: anthony@rizoma.boutique.

Qué datos tratamos y de dónde vienen

Consultas por el formulario. Nombre, correo, empresa opcional, mensaje, la categoría de origen que indiques y la página desde la que escribes.

Lista de interés del curso. Si te apuntas a «Tus primeros mil usuarios», guardamos tu correo, el curso elegido, la fecha y versión de tu consentimiento, y los parámetros de origen de la campaña, si están presentes. Usamos estos datos para enviarte novedades y el aviso de apertura de ese curso cuando lo solicitas. El registro es gratuito y no confirma una compra. Puedes retirar tu consentimiento escribiendo a anthony@rizoma.boutique.

Compras y regalos del curso. Usamos el correo de compra verificado por Stripe, la oferta elegida (Pro, Max o la mejora de Pro a Max), los identificadores de la compra, el importe, la moneda y el estado del pago, reembolso o contracargo para registrar tu compra, vincular tu acceso al Campus y atender consultas. Basic es la cuenta gratuita. Si recibes o canjeas un regalo, guardamos el nivel concedido, su origen, el cupón cuando exista y su estado; un regalo no registra una compra. El pago se procesa en Stripe; Rizoma no guarda el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Comprar o recibir un regalo no te suscribe a la lista de novedades.

Tu cuenta y aprendizaje. Supabase gestiona la autenticación del Campus. Guardamos tu nombre y, si los completas, tu foto, biografía, app, enlace, objetivo y zona horaria. También guardamos las clases completadas, la posición de reproducción, la actividad y su origen cuando se conocen, tus notas, las respuestas a los repasos, tus puntos (XP) e insignias y los entregables que guardas o envías (enlace, reflexión y lista de revisión). Tus notas y documentos no se publican a otros alumnos; tampoco se les muestra tu correo ni tus pagos. El equipo puede consultar tu perfil, matrícula, avance, actividad, entregables y solicitudes para gestionar el curso, revisar tus entregas y dar soporte. Estos datos no se utilizan para suscribirte a comunicaciones comerciales.

Comentarios y comunidad del Campus. Los comentarios, respuestas y reacciones de una clase están disponibles para las cuentas con correo confirmado que tengan acceso a esa clase, incluidas las cuentas Basic en sus clases gratuitas. El muro, el directorio y los perfiles de compañeros requieren una inscripción vigente en el curso completo o acceso del equipo. Si tu perfil está visible, quienes pueden abrirlo ven tu nombre, foto, app, biografía, puntos (XP), nivel, insignias y publicaciones recientes del muro; el enlace de tu app y tu objetivo aparecen solo si esas opciones están activadas. De inicio, «Mostrar mi perfil a otros alumnos» y «Mostrar el enlace de mi app» están activadas, y «Mostrar mi objetivo del curso» está desactivada. Puedes cambiarlas en Mi perfil → Editar mi perfil, en «Lo que ven tus compañeros». Aunque ocultes tu perfil, tus comentarios y publicaciones siguen mostrando tu nombre a quienes pueden verlos; la foto es opcional y respeta la visibilidad del perfil. De las reacciones «Me sirve» solo se muestra el total. Si reportas un mensaje, el reporte y el motivo que escribas llegan solo al equipo, que puede ocultar o eliminar mensajes para moderar la comunidad.

Vitrina pública. En Mis logros puedes activar «Compartir mi vitrina fuera del campus». Si la activas y tu perfil está visible, cualquier persona con el enlace puede ver tu nombre, tu app, el enlace de tu app si lo muestras, tus puntos, tu nivel, tus insignias con su fecha y las entregas aprobadas que autorizaste mostrar (módulo, enlace y fecha de revisión). Viene desactivada, y la página pide a los buscadores que no la indexen. No muestra tu correo, tus comentarios ni tus borradores.

Conexión con Claude, Codex u otro agente. Solo si autorizas el conector de Rizoma Academy, el agente puede leer tu perfil de proyecto, avance, notas y documentos del curso, agregar texto al final de tus notas y guardar documentos con sus versiones anteriores. Ese servicio externo recibe los datos que solicita mediante la conexión autorizada y los procesa conforme a sus propios términos. El conector no permite ver tus pagos, cambiar tu contraseña ni publicar en la comunidad. Puedes revocar la conexión desde «Claude y Codex»; esto impide accesos posteriores, pero no elimina las copias que ya haya recibido el servicio externo. Descargar un skill por sí solo no conecta tu cuenta.

Reseñas y recomendaciones. Si dejas una reseña, guardamos el nombre que eliges mostrar, la calificación, el texto, el enlace de tu publicación cuando lo envías y el estado de revisión. Una reseña honesta y una publicación que cumplan las condiciones pueden dar derecho a una llamada sin costo, después de revisión humana; no se exige una valoración positiva. Autorizar la publicación de tu reseña y autorizar el enlace de tu publicación son opciones separadas, desmarcadas de inicio e independientes del incentivo. Solo mostramos en las páginas públicas las piezas aprobadas y autorizadas, con aviso si fueron incentivadas. Puedes retirar esas autorizaciones sin perder una llamada ya obtenida. Compartir o copiar el mensaje no confirma que lo hayas publicado.

Mensajes por WhatsApp. Si nos escribes desde los enlaces de WhatsApp del sitio, del Campus o de Rizoma Academy, recibimos tu número, tu nombre de perfil y los mensajes que envíes, y los usamos para responder tus dudas sobre el curso, tu acceso o tu solicitud.

Prospección comercial. Nombre, cargo, empresa, correo profesional o perfil público y el enlace de la fuente. Los obtenemos únicamente de fuentes de acceso público: el sitio web de la empresa, perfiles profesionales o publicaciones de la propia persona. No compramos bases de datos ni tratamos datos sensibles.

Medición del sitio. En las páginas del sitio, de Rizoma Academy y del Campus usamos Vercel Web Analytics para contar visitas y eventos como abrir o completar una clase (con su identificador, posición en el temario y tipo de acceso), ver o pulsar avisos de registro o pago, elegir una oferta, iniciar el pago, reproducir videos y abrir o compartir casos y recursos. Nuestro código no añade a esos eventos tu nombre, correo, identificador de cuenta, notas ni datos de pago. Esta medición no depende de la casilla del formulario. Como proveedor del sitio y de la analítica, Vercel recibe datos técnicos de tu conexión, como dirección IP y navegador. También usamos Vercel Speed Insights para medir qué tan rápido cargan las páginas; no usa cookies ni datos de tu cuenta.

Visitas al curso. Además, nuestra medición propia registra páginas públicas abiertas, clics hacia Campus y acciones de copiar o compartir para comparar qué contenidos acercan visitas al curso. En reproductores compatibles del sitio registra inicios manuales, automáticos o de origen desconocido, tiempo y avance observados, salidas y errores. El avance suma tramos distintos observados mientras el video se reproduce en una pestaña visible; saltar o repetir un tramo no lo cuenta otra vez. Son señales del reproductor, no una prueba de atención, aprendizaje o personas únicas. Usa un identificador aleatorio temporal en el almacenamiento de la pestaña, que se renueva tras 30 minutos de inactividad o al entrar por otra campaña; el servidor guarda una versión derivada de ese identificador. Conservamos rutas públicas, identificadores de contenido, parámetros de campañas reconocidos, categoría de origen, métricas de reproducción y fecha; no guardamos correo, nombre, notas, mensajes, dirección IP, navegador ni la URL completa de referencia en estos registros. La dirección de conexión se procesa transitoriamente para limitar abuso; solo se conserva una clave de cuota diaria derivada. Los reportes abarcan hasta 90 días y la purga de registros de más de 90 días se ejecuta al registrar actividad o consultar reportes, como máximo una vez al día. Los datos se consultan de forma agregada en administración. Esta medición propia respeta las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador. No identifica personas únicas ni confirma una publicación en una red social.

Microsoft Clarity, medición opcional. Solo si eliges «Aceptar medición» cargamos Microsoft Clarity en las páginas públicas habilitadas para entender qué funciona y mejorar su navegación mediante mapas de calor y reproducción visual de sesiones. Recibe interacciones como clics y desplazamientos, la estructura visual de la página, direcciones públicas con campañas reconocidas y datos técnicos del navegador, pantalla y conexión. Aplicamos enmascaramiento estricto de textos y formularios. Nuestro código no envía nombre, correo, identificador de tu cuenta ni llamadas para identificarte. No cargamos Clarity en el Campus, administración, perfiles, notas, autenticación, APIs ni pagos; también lo bloqueamos en direcciones con parámetros o referencias que no pasan nuestro filtro.

Clarity espera tu permiso antes de usar cookies de medición; no concedemos permiso para almacenamiento publicitario. Si eliges «Solo necesarias», no cargamos su script. También respetamos Do Not Track y Global Privacy Control. La elección guardada en tu navegador caduca a los 180 días. Puedes cambiarla desde «Preferencias de medición» en las páginas públicas donde ofrecemos esta opción; al rechazarla detenemos Clarity y recargamos la página. Retirar el permiso impide medición posterior, pero no borra automáticamente datos ya recibidos por Microsoft. Consulta la declaración de privacidad de Microsoft para conocer cómo los procesa.

Medición opcional del formulario. Si marcas la casilla de medición, registramos en Amplitude que se recibió una consulta y su categoría de origen, con un identificador aleatorio que no conservamos en tu navegador. Ese registro no incluye tu nombre, correo ni mensaje.

Programa de referidos. Si abres una invitación válida, guardamos su código opaco en una cookie propia durante 60 días para atribuir tu compra a la primera invitación. No contiene tu correo ni tu identidad. Agregamos los clics por código y día; no son un conteo de personas únicas. Para comprobar una compra y prevenir auto-referidos, el servidor relaciona el pedido, el correo y usuario verificados, el cliente de Stripe y, cuando Stripe lo proporciona, la huella de la tarjeta; nunca guardamos su número completo. Quien invita solo ve «Un amigo compró el curso», la fecha y el estado de su recompensa, sin datos personales de su amigo. Los registros de recompensas y pagos manuales forman parte del historial financiero. Puedes consultar los términos del programa.

Para qué los usamos

Atender la consulta que nos envíes y responder tus mensajes por correo o WhatsApp; ofrecer a founders, empresas y profesionales servicios de crecimiento para sus apps y productos digitales (mensaje, experiencia de producto y distribución); llevar un registro de contactos, respuestas y bajas para no volver a escribirte cuando así lo pidas; y comparar de forma agregada el uso del sitio y qué contenidos llevan visitas al curso con la medición propia y Vercel Web Analytics. La medición opcional del formulario con Amplitude solo se activa si marcas su casilla; Clarity requiere la aceptación separada descrita arriba. Enviar una consulta no confirma una reunión ni una compra.

Para dar el curso: crear y administrar tu cuenta del Campus; darte acceso según tu nivel Basic, Pro o Max y las clases disponibles; procesar compras, mejoras de Pro a Max, regalos, cupones, reembolsos y contracargos; enviarte el correo que confirma tu compra y los correos de tu cuenta, como la confirmación de correo o el enlace de acceso; revisar tus entregables; gestionar la llamada 1:1 de Max y las solicitudes de incentivo; operar y moderar comentarios y comunidad; y mantener tus notas y documentos disponibles para el agente que autorices.

Quién más procesa tus datos

Usamos Google Workspace (correo y calendario, incluida la agenda de la llamada 1:1), Supabase (autenticación, base de datos y archivos privados, como las fotos de perfil), Attio (CRM), Vercel (alojamiento y analítica web), Resend (envío del correo que confirma tu compra), Amplitude (medición opcional del formulario) y Microsoft Clarity (mapas de calor y reproducción de sesiones públicas con permiso). Estos servicios reciben los datos necesarios para esas funciones; la región de procesamiento y el tratamiento del proveedor dependen de su configuración y condiciones. No vendemos tus datos.

Si una clase o un caso de Rizoma Academy usa un reproductor de Bunny Stream, Vimeo, YouTube o Instagram, al abrirlo tu navegador se conecta con ese proveedor para reproducir el video. Los recursos externos y las videollamadas se abren en los servicios indicados en cada enlace.

Stripe procesa los pagos del curso y recibe el correo de compra y los datos que introduces en su formulario de pago. Puedes consultar su política de privacidad.

WhatsApp, un servicio de Meta, transmite los mensajes que nos envías por ese canal conforme a sus propios términos y su política de privacidad.

Cómo negarte a recibir correos

Responde a cualquier correo con «no» o escribe a anthony@rizoma.boutique. Aplicamos la baja en un máximo de 24 horas y conservamos únicamente tu dirección en una lista de exclusión para no contactarte de nuevo.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerte a su uso o limitarlo (derechos ARCO) escribiendo a anthony@rizoma.boutique con tu nombre, el dato del que se trata y lo que solicitas. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Conservación y cambios

Conservamos las consultas y los contactos de prospección mientras exista una conversación abierta o hasta 12 meses sin respuesta; después los eliminamos, salvo la lista de exclusión.

Conservamos los datos de tu cuenta y aprendizaje mientras tu cuenta exista; puedes solicitar su cancelación por el medio indicado arriba. Las versiones anteriores de tus documentos también se conservan. Los mensajes que eliminas o que el equipo oculta dejan de mostrarse a los alumnos, pero permanecen como registro de moderación mientras exista la cuenta que los escribió. Las compras, reembolsos y registros de derechos de acceso pueden conservarse aunque se elimine la cuenta; la eliminación de cuenta no borra el historial financiero. La medición propia de visitas sigue la purga de 90 días descrita arriba. Retirar la autorización de una reseña o publicación deja de mostrarla al público, pero conserva su solicitud y la revisión privada; puedes pedir su cancelación escribiendo al contacto indicado.

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con su fecha.